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第十一章 善待工作不断进步（第1页）

未来的职场竞争将不再是知识与专业技能的竞争，而是能力的竞争。现在职业半衰期越来越短，你若固守着原有的知识技能储备，去争取升职加薪，只能是痴心妄想，而你的身价也会迅速贬值。所谓不进则退。如果你想拓展工作和事业边疆，就必须善待工作，不断进步。才能攀上自己的职业生涯的顶峰。

对自己苛求一点

【世界级潜能开发专家安东尼·罗宾说："对你要求严格的人，才是你生命中真正的贵人。对你放纵的人，对你的人生是没有任何帮助的。"】

作为管理者，考虑事情的着眼点是从全局出发，对员工的要求也是从长远的方面考虑。当你从对自己苛求一点的角度考虑问题时，就会对自己的工作态度、方式、方法等有一个全面透彻的了解，这样可以很大帮助你做好工作。

如今身居总经理的谢明，经常在与别人谈起自己以前的老板时，总是非常激动："我曾经的上司对我们的工作要求十分严苛。我刚开始工作，在写一些通知和业务通告的时候，他丝毫也不给我留情面，小到错别字、标点符号、字号，大到整篇的结构、布局等，任何一点小毛病都不放过。只要不合格，通通被打回去重写，直到他满意为止。我每次找他签字的时候，心里都很发怵，觉得他是鸡蛋里面挑骨头。于是，我每次写东西都会格外认真，总是反复地检查和校对。这样过了一段时间，他很少再指出我的毛病，签字也爽快了许多。我知道，这是他渐渐认可了我的能力，而以前我显然不具备让他信任的资格。实际上，哪个领导也不想故意刁难自己的员工，都希望自己的员工能够独当一面。"

（作者自己根据资料创作的案例）

正谓：爱之深，责之切！你应该明白，领导之所以责备你，正因为他很看重你，才对你期望太高。你应该以积极的心态来面对，反思自己哪些地方没有做好，还有哪些地方需要改进。只要你认真的思考，并在日后的行动中改进自己的工作，相信你会有很大的提高。

一名员工最近被提拔到重要的岗位，还没高兴几天，就感到很郁闷，近来老板怎么对自己变得苛刻起来，总是挑他的错，这也不是那也不是，甚至还当着别人的面教训他，弄得他很下不来台。其实，老板提拔你，是对你以前成绩的肯定，但这并不代表你就能胜任现在的工作。被提升就意味着你更要加倍的努力再努力，要做好更加辛苦的准备。因为，你职位越高、权力越大，你肩负的责任就越重。

中国历来有"严师出高徒"的古训，上司对自己的高标准、严要求，实际上是对自己的鞭策和激励，其目的是在激发你的潜能，培养你的工作能力。作为一个明智的员工，不应认为这是上司在故意找茬，跟自己过不去。

有时，可能上司的态度生硬一些，言辞过激一些，方式欠妥一些，但是上级的出发点是好的。作为下级应该给予理解和体谅，冷静反思自己的行为，汲取教训，及时改正，而不应产生抵触情绪，甚至当面顶撞。这样做只会激化矛盾，对做好工作是没有任何益处的。

如果你是一位老板的话，你一定希望自己的员工能够和自己一样，将企业的事情当成自己的事情，一切以企业的利益为重，处处为企业着想。如果你对工作精益求精，对自己的要求非常严格，总是将自己的工作做到更好，老板自然会看在眼里，感动在心里，觉得你是一个勤奋进取的人，从而乐意为你提供更多的发展机遇。

人的一生，如果能遇上一个好领导，尽心培养自己，提拔自己，使自己更好地去实现自己的人生价值，那么，这将是自己莫大的幸运!出于更高的期望，领导才会对员工有更高的要求。如果不是这样的严格要求，你有可能还在原地踏步呢。

当领导对你要求更高的时候，可能有两个原因：

一个原因是，他很信任你、器重你，那你自然不能让他失望，应该对交代给自己的工作全力以赴，尽善尽美地完成，除了用实际的优异业绩来回报上司的厚爱，我们还能怎样做呢?

另一个原因，就是他可能担心你胜任不了目前的工作，有意栽培你，希望以严格的方式来督促你进步，那你最好使出浑身解数，在工作中认真学习，积极表现，让他改变对自己的看法。

如果员工不能体会到领导对自己的一片良苦用心，其实，也就错失了一个自我提升和发展的机会。相反的，如果领导对你的工作不闻不问，漠不关心，不再提什么要求，你倒要应该好好考虑一下自己的去留了。

现在很多自主创业的成功者都发出这样感慨："以前为别人工作，现在给自己打工。那时，老板总嫌我们懒散，做事没有主动性。当时就觉得自己的老板太专制、太不通人情，现在，自己也成了老板，才真正理解了他的苦衷。其实，什么都没有改变，只是看待问题的方式不同了。

其实，老板的这些做法也很容易理解。比如，我们在小的时候，父母经常严厉管教我们，当时我们不理解他们。等长大以后，回过头去看这些，就会明白，如果当时不是父母对自己的这番敲打，自己现在的人生道路也不可能走得如此稳健。

不管是存心的刁难，还是善意的苛责，你都应该以谦虚的态度去看待领导对自己的高标准、严要求。因为，最终受益的还是你自己。这样做的结果，就是公司能够发展的更好，而你自己也将会受益良多，不仅能得到领导更多的信任，更增加了自己的经济收益。

每天进步一点点

【每天都要进步一点，天天都要记着这句话。虽然工作比较单调，但是如果自己能用饱满的热情去面对，脚踏实地去对待，工作才有进步。每天打下一点基础，长年累月，时机成熟，量变积累质变就成了必然。】

任何成功都是不断积累的结果，日积月累就前进一大步。每天都进步一点，哪怕只有千分之一，说明你也是在进步，在超越。对那些锐意进取的人，他们始终没有停下前进的脚步，持之以恒、忘我工作，成功终将是属于他们的。

某银行招聘3名营业员。他们经过3个月培训后，走上工作岗位。

甲开始工作时有种新鲜感，干得挺卖力，可是不久，面对单调而忙碌的工作便厌烦了。在他的眼里，干这一行是不会有什么出息的，另找工作吧，又没那么容易。于是他消极地对待工作，能拖则拖，能少干就少干。由于心态不好，他心情很烦躁。而心情一烦躁，错账就多；错账一多，心情就更烦躁。因此，他常常陷入这个恶性循环的怪圈里。

乙工作了一段时间后也觉得储蓄工作实在是单调，不过他想，当今社会分工越来越细，什么工作干久了都会感到单调。于是，他耐下心来，认真学习储蓄中的各项业务，苦练储蓄的各种技能。因而，他不但整天乐呵呵的，还很快成为了业务尖子。

丙熟悉储蓄业务后，发现储蓄工作还有不少地方需要改进。于是，他一项项地琢磨。不久，他摸索出一种新的点钞法，大大地提高了点钞速度。一年后，他设计出一种"自动分币机"-不同硬币放进该机后，币筛一摆动，就能将不同面额的硬币分捡出来。三四年后，他与人合作，发明了便携式点钞机和液压式捆钞机等。

三年过去了，甲仍然是一名业务水平低下、心情糟糕的储蓄员；乙是该部门颇有成绩的业务主管；丙已离开银行，开了一家公司，专门研制、生产银行和邮政储蓄业务所需的各种用具，生意红火。

（资料来源：刘丙仁。心态决定命运。北京：地震出版社，2008。）

三个人的命运是完全不同的，其根源在于他们对于工作态度的不同。一个不断改进的员工，他的魄力、能力、工作态度及负责精神都将会为他带来巨大的收益。一个持续改进的员工，他的事业每天都向前滚动、壮大。

一个积极的成功者，每天在工作之中都要求自己有所改变、有所进步。成功不是垂手可得的，它必然有一个不断锤炼、努力拼搏的过程。付出与所得是成正比的，付出越多，成就越大。成功就是每天进步一点点，每天行动比昨天多一点点；每天效率比昨天提高一点点；每天方法比昨天多找一点点……每天进步一点点。假以时日，我们的明天与昨天相比将会有天壤之别。

在我们的公司中，很多人心境浮躁，不是静心工作和学习，而是急于求成。还有些人，在平常日复一日的工作中逐渐变得按部就班、安于现状，每日重复单调而枯燥的工作总是埋怨工作没乐趣，或者叹息如此乏味的工作没有多大的发展，却从来没有感觉到紧迫感和危机感。当他们麻木、忽略的时候，他们身边的人却在争分夺秒、如饥似渴地学习新知识、新技术。

"投入"与"产出"是成正比的。当一个人对自己的工作投入的是冷淡、懈怠、无所谓时，工作除了回报他空虚、无聊、失望、沮丧和平庸之外，还能给他带来什么呢?相反，当一个人以满腔的热情对待自己的工作，把自己全部的聪明才智都投入到工作中去的时候，生活自然不会亏待他，他一定能从工作中收获杰出与成就。

无论你身居何处，即便是在贫穷困苦的环境当中，能够全身心投入到工作中，最后就会获得经济上的自由。如果我们能把充分的热忱投入到最平凡的工作中去，也能够成为最精巧的大师；如果以冷淡的态度去做最高尚的工作，也不过是个平庸的工匠。能处处以主动、积极的态度和努力的精神来工作，那么即使在最平庸的职业中，也能增加你的威望和财富。

补齐能力的"短板"

【面对自己的能力缺点和不足时，有些人从没察觉到；有些人虽然有所察觉，却听之任之，于是，他们永远只能在原地踏步或每况愈下。一个人想要保持竞争的优势，主要看他能否突破薄弱环节，能否拉长自己的能力短板。】

管理学中有个木桶原理：一只沿口不齐的木桶，能盛多少水，不在于木桶上最长的那块木板，而在于最短的那块木板。要想提高水桶的容量，不是去加长最长的那块木板，而是要下工夫补长最短的木板。

而本领恐慌就在于自己的能力短板，只有补长了短板，强化自己的弱点，才能提升整体实力，从而告别本领恐慌，胜任更重要的角色，适应社会的发展和工作的竞争。

纽约的一家公司被一家法国公司兼并了，在兼并合同的当天，公司新总裁宣布："我们不会随意裁员，但如果你的法语太差，导致无法和其他员工交流，那么，我们不得不请你离开，这周我们将进行一次法语考试，只有考试及格的人才能继续在这里工作。"散会后，几乎所有人都拥向了图书馆，他们这时才意识到要赶快补习法语了。只有一位员工平常一样直接回家了，同事们都认为他已经准备放弃这份工作了。令所有人都想不到得是，当考试结束出来后，这个在大家眼中肯定是没有希望地人却考了最高分。