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第62章 又见李原义2（第3页）

那一日，苏花姑整个人都是飘飘然的，她觉得自己好像在做梦，感觉这一切很不真实。

苏三花一直在后厨围着她转。

“大姐，大姐，你就和俺说说，原义哥哥到底和你说了什么呀。”

苏花姑白了她一眼。

“好好的跑你的堂，哪有那么多事啊！”

苏老太大概是听到了一些闲言闲语，也一扭一扭的来找她。

“花姑，你告诉娘，那小子啥时候来提亲？”

苏花姑难有的羞涩。

“娘，你这是说的啥胡话。”

苏老太笑得合不拢嘴。

“花姑，这你就骗不了娘，娘就是过来人，想当年，有多少姑娘家想要嫁给你爹呀，你爹文质彬彬的的，一表人才偏偏就娶了俺……”

苏花姑对未来有了一些憧憬。

她真的也能找到像咱爹那样的男人过日子吗？

刘杏儿一边忙活着，一边暗中观察。

这三姐妹做起工来，确实不同于往日了。

真是皇天不负有心人。

明日她又该做什么排练呢？

夕阳西下。

客栈在余晖的彩霞中，镇上的人三三两两地在探进来头，对苏家姑娘们很好奇。

晚风徐徐。

夕阳无限好。

老爷子还是没有下楼，苏老爷子依旧没有搭理他。

一家子忙活完，吃了晚饭，天一黑就关了门。

那一个晚上，刘杏儿辗转反侧，想起来许多专业知识……

个性服务。

个性服务要求有更为主动的服务，要求有更为灵-活的服务，要求有超常服务（即有人超出常规的方式满足宾客偶然的个别的特殊需要）。

要求有更具体、更细微的服务：宾客到达饭店消费，要求的不仅是各种物质产品，更重要的是希望享受到轻松的氛围，美好的回忆，体贴的服务。

要求具有更好的情感投入，员工们只有把自己的感情投入到一招一式，一人一事的服务中去才能使自己的服务达到更高的水准。

……

刘杏儿迷迷糊糊的睡着了。

第二天，刘杏儿又把苏二花推了出来，刘杏儿只是稍微一点拨，她很快就明白了。

苏二花说的认真。