陆淼私以为可能是沟通不到位造成的。
可听金发男人叙述完后,她扶额晃晃脑袋,忽然有种无语又无奈的感觉。
这事儿还要追溯到今年上半年的春季广交会上。
当时约翰·金,没错,就是这个金发男人。
约翰·金和本土一家肥皂厂签下订单。
原本好好的,结果货带回去出售一段时间后,约翰·金的用户相继反馈使用出现了问题。
要求退货的有。
要求赔偿的也有。
甚至有人扬言要上法院起诉约翰·金出售伪劣商品。
总之,约翰·金名下的商铺在当地居民心中信誉大打折扣。
而说来也巧,约翰·金签的那家肥皂厂,之前还经过陆淼的手。
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就是当时她特别强调,要明确区分强碱皂使用方式的京北肥皂厂。
之前中秋发的员工津贴里就有不少肥皂,那会儿陆淼就在想,是不是因为这个事儿肥皂厂才终止的合约。
现在……
果然是。
约翰·金这次过来,其实都考虑转行了。
只是在寻找新的合作项目时,又看见了肥皂。
上前打量还发现这些肥皂有非常刺鼻的味道,他觉得只有劣质产品才会这样,就没控制住怒火,当场质问起来。
可京北肥皂厂因为上次的事件,早就被刷下去了。
这次参展的,是广州本地的厂子。
负责一起照看摊位的,还是临时从当地学校调来的外语院学生……
一方不认识汉字,怒气冲冲无法区分,一方完全无辜挨骂,林林总总,就是这么个情况。
见陆淼沉默不言,约翰·金持续输出道:
“Inthepast,Ialsoboughtothersmallmoditiesfromyourcountry,andallofthemwereofexcellentquality。Butthosesoapproductswerereallyterrible!Youknowthatourplaceisabeautifulone,andyoushouldalsobeclearthatunderourclimateconditions,wemainlydevelopagricultureandfisheries。Afterusingthosesoaps,peoplesskinsgotdamaged。Itwouldhurtwhenexposedtoultravioletrays,anditwouldalsohurtwhengoingfishinginthesea。。。Itsreallyawful。”
——过去,我也曾从你们国家购买过其他小商品,它们全都质量上乘。但那些肥皂产品真的糟糕透顶!你知道我们那里是个美丽的地方,那么你也应该清楚,在我们所处的气候条件下,我们主要发展农业和渔业。使用了那些肥皂后,人们的皮肤受到了损伤,在紫外线照射下会感到疼痛,下海捕鱼时也会感到疼痛……真是太糟糕了。
“……”
陆淼哑然,明白约翰·金的怒气并非空穴来风。
这事儿确实是本土厂子不够严谨造成的。
可毕竟是自家人,她也不好把自家人按在地上踩,便折中再次委婉致歉道:
“Imawareofthatsoap。Itsingredientsarefine,butitsmoresuitableforindustrialcleaning。Perhapsthisincidentwascausedbyamunicationerror。Anyway,Imterriblysorryforthelossescausedtoyou。。。”
——我知道那款肥皂。它的成分没什么问题,但更适合用于工业清洁。也许这次事件是由沟通失误造成的,但不管怎样,对于给你造成的损失,我感到十分抱歉。
约翰·金的金色眉毛拧在一起,明显存疑:
“Ireallywanttotrustyou,butthesoapmadebyyouhasapungentsmellanditsqualityisreallydoubtful。”
——我很想信任你,但是你们制作的肥皂有刺鼻的气味,质量着实令人怀疑。
说起刺鼻的味道,陆淼不由回到展示摊位前,要了质检报告浏览。
原本觉得这事处理起来有点棘手。
可看完报告,又闻过样品皂的味道后,陆淼简直要笑出声来。
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