读读书小说

第五章 善待工作忠于企业（第2页）

"21世纪什么最难得?人才！"电影里的一句话，可谓道出了所有企业家的心思。的确21世纪的竞争归根到底是人才的竞争，人才是一个企业发展力和竞争力的体现可以说一个优秀的员工就是企业的一锭纯金正是无数纯金的竞相闪耀，才能映出了企业无上的光辉。可是金锭如果没有忠诚的烙印就好比是一叠伪钞。老板如何能放心地给你高薪？

李强是南京一家大中型公司的人力资源部经理，他最近经常向朋友抱怨说，现在的员工，没长性，在公司干不了多久就想跳槽，弄得公司好像成了别的企业的人才培训部，以至让他觉得是在帮别人公司的员工发放薪水一样。

朋友笑着说："这可是你人力资源部经理的失职呀！"李强不解，朋友解释说："人力资源部的重要职能就是发掘人才、培训人才、分配人才、使用人才。而现在你的公司有一些员工跳槽了，说明些什么问题？第一，你在招聘新员工时，只专注人员的职业才能，而忽视了人员的职业道德。诚然，企业需要的是人才，可是更需要是全心全意为企业工作，对企业无限忠诚的人才；第二，由这个问题至少看出在你们公司，忠诚还没有作为一种企业文化深入人心。企业是一个团队。老板需要对企业忠诚，员工需要对老板和自己的工作忠诚。只有当忠诚深入人心了，才不至于发生人才外流的现象；第三，这一问题说明或者部分说明你们公司的效绩考核、薪酬体系有问题。你们可能过于注重员工的工作表现，而忽视了对员工职业道德的测试。对于优秀而又忠诚的员工，则应当大胆地给予更丰厚的报酬，这是一种奖励机制。"

多亏了朋友的提醒，经过一些改革后，李强公司人才外流的状况得到了有效改善。

（资料来源：郑一群。关键在于态度。北京：地震出版社，2008。）

求贤若渴的确是现在很多公司的一个特点。因为人才在任何时期都是企业强有力的推进剂。每个企业都希望自己给员工提供的是一个平台从理论上来说，员工和企业之间的选择是双向的。员工勤勤恳恳为企业工作，企业快快乐乐为员工付薪。企业需要人才来推动但人才又怎能离开企业这个平台呢？当你真正表现出你不仅是人才而且是真心为老板奉献的人才时，老板才会更放心地在你身上付出更大的代价--培训、高薪、升职。

在现代人力资源管理中。员工与领导被普遍认为是一对互利共生体。虽然从表面上看。彼此之间存在着对立性-领导希望减少人员开支，而员工希望获得更多的报酬。但是，在更高的层面上，两者又是和谐统一的-公司拥有忠诚和有能力的员工，业绩才有保证：员工必须依赖公司的平台才能获得物质报酬和满足精神需求。因此，对于领导而言，公司的生存和发展需要员工的敬业和忠诚；对于员工来说，要想获得丰厚的物质报酬和精神上的成就感则离不开公司这个平台。在互利共生的合作关系中，合作双方是否互相忠诚是决定能否共赢的关键。

日本企业招聘员工的时候，第一看重的不是能力，而是个人的品质。因为，能力是可以通过培养获得的，而要改变一个人的品质却十分困难。

忠诚的日本职员常以"我家"来称呼自己所在的公司，在称呼对方所在的公司时也从不说"你们公司"，而是称"府上"。很多日本职员都把公司看成是自己社会生活的一切或整个生命价值和意义的根本，感情色彩极为浓厚。

丰田公司发生过这样一个故事：一个丰田公司的老员工，在他第一次正式约见女儿的男友时，就郑重地对未来女婿提出："我无其他要求，只是希望以后你和你的家人买车必须买丰田车!"这位老员工对丰田公司的忠诚可见一斑。

员工忠于公司最直接的行为就是融入公司，和公司成为一个共同体。一个人一旦成为某个公司的一员，他事实上就接受了公司既定的规则、惯例、人际关系等。他接受这一切，并将它们变成自己的价值观念；他把"忠于公司"变成一种信仰和原则，并据此看待他人。可以说，这样的忠诚是牢不可破的。作为员工，应该与企业的经营理念保持一致，遵守企业的生产经营方式，为企业发展出谋划策，与企业同舟共济，始终坚持企业利益优先。

在日本，忠于企业的员工常常能主动地"从我做起、从现在做起"。例如，一位日本职员准备辞职离开公司时，他会尽量少找共过事的同事，以免给原企业带来不利影响，他更可能去找他曾经的同学、朋友等。

此外，日本企业的员工对领导特别尊重，尤其是对企业的总裁或创始人，更是充满着感恩之情。你若与松下公司的人打交道，就能够明显地感受到每一个松下人对公司创始人松下幸之助的敬仰之心；同样，索尼人至今仍对盛田昭夫佩服至极。

在日本企业中，领导若能获得全体员工的拥戴，这个企业就有了同仇敌忾、齐心协力的支撑点，这个企业就可能"长治久安"，成为百年企业，获得长远发展。

而在国内，很多人在职场中一直都是抱着"骑驴找马"的心态，先保留好自己的实力和能力。好像很怕自己的能力用错地方形成浪费，又好像很怕自己的能力越发挥会越少，因此他们对于自己的付出斤斤计较，总是希望能够等到真正值得他们全力以赴时才愿意开始付出。拥有这种心态的人，他们会抱着"领多少工资做多少事"的心态做事，而且做事的多少是照着自己的标准在做，而不是照着企业的标准在做；他们还会把企业当成是过渡时期的旅店，对事：不认真，对物不珍惜，对人不感恩，眼中只有自己，总在寻找下一个工作。

忠诚是公司的需要，也是个体的需要，个体依靠忠诚立足于职场。忠诚不是一种纯粹的付出，忠诚会有丰厚的回报，个体是忠诚的最大受益人。虽然你通过忠诚工作所创造的大部分价值并不属于你个人，但你通过忠诚工作所树立的声誉则完完全全属于你个人，你将在人才市场上变得更具竞争力，你的名字也会因此而变得更具含金量。

以"公司兴亡"为己任

【一个没有主人翁精神的员工不会成为一个好员工。不管你到哪里工作，都不要把自己当成员工，而应该把公司看作是自己的公司。作为公司的一员，把自己当成公司的主人是做好一切工作的前提。】

公司的盛衰与员工是紧密相连。作为员工，只有具备了绝对的忠诚，才会把自己的命运和公司的命运紧紧相连，急公司之所急，想公司之所想，以"公司兴亡"为己任，在遇到困难和挫折时，共同去分担，共同去面对，因为他懂得：公司成长我成长，公司成功我成功。

在英国伦敦，有一位名叫杰克的年轻人在一家比较有名的广告公司工作。杰克的工作很普通，就是寻找客户签单。在工作中，杰克的谈吐和工作能力令很多客户敬佩。

在杰克刚进入公司时，公司运营良好，杰克工作起来得心应手。后来，公司承担了一个大项目-在城市的各条街道做广告。全体员工对此惊喜万分，都全身心地投入到了工作中，因为这个项目将给公司和员工带来巨大的经济利益和发展前景。

公司总裁迈克·约翰逊是个精明的商人，他为人亲和，赢得了很多员工的尊重。在接到项目的月末，约翰逊召集全体员工开会："大家都知道，我们公司承担的这个项目巨大，仅仅准备工作就要耗资好几百万美元，而现在我们公司的资金比较紧张。我是这样想的，我们这个月的工资就放到下个月一起发放，还请你们能够理解公司的处境。工资早晚都会给你们，只要我们把项目搞好，大家一起来共享利润。"所有的员工都对总裁的话表示赞同。

但让人意想不到的是，由于估计不足，公司因资金缺乏项目无法进行，只有向银行伸出求援之手。但因款项数额巨大，银行也不愿支援，公司陷入困境。在这个艰难的时刻，员工人心涣散，纷纷离去。但杰克仍然没有放弃。

一周后，公司人员所剩无几，这时有一家公司高薪来聘请杰克，杰克对他们说："公司发展良好的时候给了我很多，现在公司有困难，我应该与公司共渡难关。让我在这个时候甩手离去，我不会做那样的事。只要约翰逊总裁没有宣布公司倒闭，总裁留在这里，我就不会离开，哪怕只剩下我一个人，我也会坚持到底。"

（资料来源：郑一群。责任第一。北京：地震出版社，2007。）

"公司兴我荣，公司衰我耻"，公司发展了，员工才能获得施展才华的土壤，才能有用武之地，才会获得发展的机遇。作为员工，我们要把公司的利益放在首位，我们要牢固树立"把公司当成自己的家，以"公司兴亡"为己任"的工作思想，全身心地为公司奉献自己的忠诚。忠诚于公司，忠诚于事业，忠诚于自己的岗位。

一家运转良好的公司突然被银行告知，公司在银行一笔很大的贷款出现了一些错误，经过仔细研究，银行已经认定这家公司没有偿还贷款的能力。这家公司将会在24小时之内出现财务危机，36小时这家公司就要宣布破产。公司的老板立刻召开了紧急会议。

这家公司的几名销售主管马上就在会议上向老板提出了辞职要离开，其他部门的主管也有了要离开的意向，其他的员工心思也乱了。

就在这个时候，一个员工走了进来，他很坚毅地说："我们的公司并没有破产，我们的公司一直以来运转很好，现在只是出现了问题，并不代表我们的公司已经完了。我详细地看了银行的报告，我认为我们有能力偿还银行的贷款。"

说完后，他立刻给他的亲朋好友打电话借钱、找关系，紧接着又把其他员工团结了起来，鼓舞了大家的士气，与公司老板一起想出了一个让公司起死回生的好办法。经过所有人的一起努力，公司的财务问题得到了解决，公司也恢复了正常的运转。那个很有魄力的员工后来成为了这家公司的副总。

（资料来源：成杰，李维艰。与自己的企业共命运。北京：中华工商联合出版社，2009。）

公司不能没有员工，员工也离不开公司，公司与员工，二者是利益的共同体。我们要以主人翁的积极心态去做事，事事尽心尽责，倾力而为。这样做，无论是对公司的发展，还是对个人的成长，都是大有裨益的。

不管从事什么职业，处在什么岗位，作为公司的一员，都应该以主人翁的精神对待自己的工作，任何一位员工，只要把公司当成自己的家，把自己当成这个家的主人，才会付出十二分的努力。只有把自己当成公司的主人，才能够主动维护公司利益，才能够顾全大局。

公司是我们赖以生存的土地，只有耕耘才能收获，只有贡献才能享有。努力去做好自己的工作，多一些理解，少一些牢骚；多一份贡献，少一份索取。在任何困难面前，不后退，不逃避，以高度的使命感和责任感，与公司同发展、共命运，以实际行动与公司一起攻难克坚。不管遇到什么困难，都与公司共命运的人，才会取得更大的成功和获得更大的发展；只有与公司共命运的人，才算的上是公司的骨干或优秀员工；也只有与公司共命运的人，才是最受公司欢迎的人!

将企业利益摆在第一位

【作为员工，一定要明白一个道理：公司的利益永远是第一位的，在工作中绝对来不得半点得过且过和任何偷奸耍滑的行为。】

"这不是我分内的事"，有些员工以此来逃避责任，当额外的工作分配到他头上时，当顾客、同事或上司交给他某个难题时，他通常采取推诿的态度，能不干的尽量不干。这种员工缺乏主人翁精神，这种"事不关己，高高挂起"的心态，对自己未来的事业发展是极其有害的。

对很多人来说，公司不是自己的，就没有必要做得很详细、很彻底。他们如果把工作当作自己家的事来做，绝不投机取巧。只有为自己家工作他们才会做到思考周全，全心全意。但凡是公司的事，他们认为只要过得去就可以了。这是一种缺乏责任心的表现。

任何一名员工，只要愿意为公司的利益着想，对自己的所作所为负起责任，就能持续不断地寻找解决问题的方法，把工作做得更好，更到位。