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第64章 去见白县令1(第1页)

刘杏儿也没有搭理她,继续说。

“第一点:待客热情,说话和气,谦虚谨慎,举止稳重。第二点:对待客人的投诉和批评时应冷静倾听,耐心解释,第三点就是咱们的工服必须每日上身。”

苏二花笑嘻嘻的。

“这三点倒是不难做到。”

刘杏儿顿了顿,又说

“对客人和家人们不礼貌;因粗心大意损坏客栈物件;隐瞒纠纷事实,进入客房打瞌睡的……这些都是要惩的,每违规一次就罚二两银子。”

苏二花又是惊了。

“这惩罚不协调呀。”

刘杏儿笑眯眯的,眼睛弯弯的,像月牙似的。

“所以大家尽量就不要出错呀。”

这规矩虽说不多。

可是苏花姑心里没底呀。

一个月一罚就是二两银子,她这一年的工差不多就是白做了。

她当然不会同意。

“平日里,咱们按照排练的做就是了,都是一家人,搞这些条条框框的未免也太生份了一些吧。”

苏三花心里也没有底。

“对,对,俺觉得大姐说的有道理。”

刘杏儿摇摇脑袋。

没有压力哪里有动力。

这规矩若是不定下来。

这三姐妹哪会全心全意的去做。

三天打鱼两天晒网,吊儿郎当的,她这一番心思算是白费了。

她不能妥协。

“这规矩要不要定,我说自然不算,那还要看咱们爹是啥意思了!”

这一方面。

她还是有些底气的。

苏老爷子向来对她做的每一个决定都还算支持。

苏老爷子瞄了一眼苏正弟,苏正弟微微的点了一下头,苏老爷子也就没什么异议了。

“就按杏说的去做!”

苏花姑铁青着脸。

“可是……”

苏二花却说。

“我看正弟媳妇立的这几条规矩也不是太出格,若是每个月的奖赏都能得二两银子,我觉得倒也是件好事。”

苏老太也点了点头。

“还是二花会想。”

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